¿Es segura Zorro? Seguridad, moderación y comunidad, sin marketing

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Zorro clasifica todas las imágenes que se suben con un sistema automático propio, manda a revisión humana las de las zonas públicas, y comprueba el material contra la base de hashes de NCMEC con PhotoDNA. El contenido de los mensajes y tus datos personales van cifrados con AES-GCM. Hay bloqueo, denuncia, tres niveles de privacidad de ubicación, verificación en dos pasos y un límite anti acoso de 4 mensajes seguidos sin respuesta. Esta página cuenta el detalle, incluido lo que Zorro no hace.

Los hechos, en una tabla

QuéCómo funciona en Zorro
Clasificación de imágenesAutomática sobre todas las que se suben, sin excepción
Revisión humanaZonas públicas (foto de perfil pública, foros y feed) y todo lo que se denuncia
Chat y álbum privadoSe clasifican, pero no los revisa ninguna persona salvo denuncia o detección de CSAM
Si falla el sistemaFail-closed: la foto queda pendiente de revisión, nunca aprobada por defecto
Material de abuso infantilPhotoDNA contra los hashes de NCMEC, en producción. Coincidencia = bloqueo silencioso + suspensión de cuenta
Acoso en mensajes4 mensajes seguidos sin que la otra persona haya contestado nunca cierran el chat por tu lado
Bloqueo y denunciaSobre cualquier persona, en cualquier momento
UbicaciónTres niveles que eliges tú, más congelar posición. Distancias redondeadas a 10 m
CifradoAES-GCM en datos personales y en el contenido de los mensajes
Verificación en dos pasosDisponible, con el secreto cifrado
Datos de saludCero. No hay campo ni pantalla para introducirlos
FotosJurisdicción europea, servidas firmadas, no en direcciones adivinables
Borrado de cuentaReal, con exportación RGPD completa en JSON antes de irte
RastreoNingún píxel cargado en el cliente

¿Cómo se moderan las fotos en Zorro?

Un clasificador automático propio puntúa todas las imágenes que se suben. A partir de ahí el camino depende de dónde vaya esa imagen, y la diferencia es deliberada:

El sistema es fail-closed: si el clasificador o el proceso se caen, la foto queda pendiente de revisión. Nunca se aprueba por defecto. Es la diferencia entre un sistema que falla hacia el lado seguro y uno que falla hacia el lado cómodo.

¿Alguien lee mis mensajes?

No. El contenido de los mensajes se guarda cifrado con AES-GCM, y las imágenes que mandas por chat no las revisa ninguna persona salvo denuncia o detección de CSAM. Preferimos decirte esto, que es verificable, antes que venderte una vigilancia permanente que no existe.

¿Qué hace Zorro contra el material de abuso sexual infantil?

Zorro usa PhotoDNA de Microsoft para comprobar las imágenes contra la base de hashes de NCMEC. Está en producción, no es un plan. Cuando hay coincidencia:

  1. El contenido se bloquea en silencio, sin avisar a quien lo subió.
  2. La cuenta queda suspendida.
  3. Entra en una cola que solo ve un super-administrador, con metadatos, no con la imagen.

El envío del informe a NCMEC lo hace hoy una persona, revisando esos metadatos. No es automático y no lo pintamos como si lo fuera. El detalle completo está en los estándares de seguridad infantil.

¿Cómo frena Zorro el acoso?

Con un límite estructural, no con un ajuste que tengas que descubrir: 4 mensajes seguidos a alguien que nunca te ha contestado en esa conversación y el chat se cierra por tu lado. Funciona solo, desde el primer día, sin que la otra persona tenga que hacer nada.

Hay dos excepciones, y conviene contarlas bien: la regla no se aplica si esa persona ya te respondió alguna vez en esa conversación, o si te sigue. O sea, no castiga una conversación que ya existe; corta la insistencia sobre quien no ha querido contestar.

Además puedes bloquear y denunciar a cualquiera, y todo lo que se denuncia pasa por revisión humana.

¿Qué control tengo sobre mi ubicación?

Tres niveles que eliges tú: posición precisa, posición difuminada con un desplazamiento aleatorio, o distancia oculta por completo. Puedes además congelar tu última posición conocida, y no aparecer ante quien explore tu ciudad desde fuera con el modo Aventura.

Las distancias que se muestran van siempre redondeadas a 10 metros, con 10 metros como suelo. Nadie ve un número lo bastante fino como para triangularte. Más detalle en privacidad real en una app de citas.

¿Y la comunidad? Los foros también se moderan

Los foros estilo Reddit son una zona pública, así que las imágenes pasan por el clasificador y por la cola humana, igual que la foto de perfil. Esto importa más de lo que parece: la parte de comunidad funciona desde el primer día aunque todavía no tengas matches cerca, y es donde mucha gente entra antes de ligar con nadie. Puedes ver cómo está montada en la comunidad GBTIQ+ en España.

Lo que Zorro NO hace

Esta lista es tan importante como la anterior, y casi nadie la publica:

Cómo denunciar algo

Desde la app, en el perfil o en el mensaje que quieras denunciar. Si necesitas contacto directo, está en soporte. Para asuntos de la normativa europea de servicios digitales, el punto de contacto de los artículos 11 y 12 está publicado en contacto DSA, y el compromiso de reporting en transparencia.

Preguntas frecuentes

¿Es segura Zorro?

Zorro clasifica automáticamente todas las imágenes que se suben, manda a una cola de revisión humana las de las zonas públicas (foto de perfil pública, foros y feed), y comprueba el material contra la base de hashes de NCMEC con PhotoDNA. Los datos personales y el contenido de los mensajes se cifran con AES-GCM. Tienes bloqueo, denuncia, tres niveles de privacidad de ubicación, verificación en dos pasos y un límite anti acoso de 4 mensajes seguidos sin respuesta. Lo que Zorro no hace es prometer vigilancia humana permanente: no hay cobertura horaria declarada, y preferimos decirlo.

¿Cómo se moderan las fotos en Zorro?

Un clasificador automático propio puntúa todas las imágenes que se suben, sin excepción. Las de las zonas públicas (foto de perfil pública, foros y feed) pasan además por una cola de revisión humana. Las del chat y las del álbum privado se clasifican pero no las revisa ninguna persona, salvo que quien las recibe las denuncie o que se detecte material de abuso infantil. El sistema es fail-closed: si el clasificador o el proceso fallan, la foto queda pendiente de revisión, nunca aprobada por defecto.

¿Alguien lee mis mensajes o ve las fotos que mando por chat?

No. Las imágenes del chat las clasifica un sistema automático para poder difuminar contenido sensible, pero ninguna persona las revisa salvo que quien las recibe las denuncie con su consentimiento, o que PhotoDNA detecte material de abuso infantil. El contenido de los mensajes se guarda cifrado con AES-GCM. La privacidad del chat es una decisión de diseño, no un descuido.

¿Qué hace Zorro contra el material de abuso sexual infantil?

Zorro comprueba las imágenes contra la base de hashes de NCMEC usando PhotoDNA de Microsoft, en producción. Una coincidencia provoca el bloqueo silencioso del contenido, la suspensión de la cuenta y la entrada en una cola que solo ve un super-administrador, con metadatos y no con la imagen. El envío del informe a NCMEC lo hace hoy una persona, no es automático. Zorro publica además sus estándares de seguridad infantil en una página propia.

¿Cómo frena Zorro el acoso en los mensajes?

Hay un límite estructural: si mandas 4 mensajes seguidos a alguien que nunca te ha contestado en esa conversación, el chat se cierra por tu lado. No es un ajuste que la otra persona tenga que activar, funciona solo. La regla se salta si esa persona ya te respondió alguna vez o si te sigue. Además puedes bloquear y denunciar a cualquiera, y todo lo que se denuncia pasa por revisión humana.

¿Qué control tengo sobre mi ubicación?

Tres niveles que eliges tú: posición precisa, posición difuminada con un desplazamiento aleatorio, o distancia oculta por completo. Puedes además congelar tu última posición conocida y no aparecer ante quien esté usando el modo Aventura desde otra ciudad. Las distancias que se muestran van siempre redondeadas a 10 metros, con 10 metros como mínimo: nadie ve un número que permita triangularte.

¿Qué datos cifra Zorro?

Con AES-GCM: el correo, la fecha de nacimiento, el teléfono, los pronombres, el contenido de los mensajes, el secreto de la verificación en dos pasos, los identificadores de suscripción y los datos de pago, y la información de presencia. La dirección IP con la que das tu consentimiento se guarda hasheada, no en claro. Las fotos se almacenan en infraestructura con jurisdicción europea y se sirven firmadas, no en direcciones públicas adivinables.

¿Guarda Zorro datos de salud?

Cero. No existe ningún campo del perfil para declararlos, ninguna pantalla para introducirlos y ninguna tabla donde se guarden. Es minimización de datos del RGPD aplicada: lo que no se pide, no se puede filtrar ni se puede usar en tu contra.

¿Puedo borrar mi cuenta de verdad?

Sí, y es un borrado real, no un desactivar que deja los datos dormidos. Antes de irte puedes descargar una exportación completa en JSON con tus conversaciones, mensajes, publicaciones, favoritos, bloqueos y suscripciones, como marca el RGPD.

¿Modera Zorro los foros?

Sí. Los foros son una zona pública, así que las imágenes que se suben pasan por el clasificador automático y por la cola de revisión humana, igual que la foto de perfil pública. Y todo lo que se denuncia, en foros o en cualquier otro sitio, pasa por revisión humana.

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